Editoriale

Perché vendere servizi è ancora più facile che vendere prodotti

Dic 27th, 2017 | Di Altri | Categoria: Editoriale

Mi capita spesso di entrare in aziende che sono convinte che vendere un servizio sia difficile. Più difficile rispetto a vendere prodotti.
“Sai i servizi sono intangibili, il cliente ha poca capacità di toccare con mano ciò che gli vendiamo”.
Questa la frase che ho sentito più volte incontrando aziende in settori anche diversi tra loro.
Banche, assicurazioni, [...]



“I clienti scelgono il prezzo più basso!” Ok, fai questo test.

Nov 21st, 2017 | Di Altri | Categoria: Editoriale

Cliente: “I clienti scelgono il prezzo più basso”.
IO: “Non è vero”.
Cliente: È inutile parlare di tutte queste strategie, il cliente sceglie il prodotto che costa meno”.
IO: “Non è vero”.
Cliente: “Puoi lavorare quanto vuoi con il marketing, nel mio settore quello che conta è il prezzo”.
IO: “Non è vero”.
Non una scenetta di Totò e Peppino, ma [...]



Esiste il marketing sicuro?

Nov 2nd, 2017 | Di Altri | Categoria: Editoriale

“Anche io investirei 100.000 euro se fossi sicuro che tornassero”.
Questa è una frase che mi ha detto un cliente la scorsa settimana, durante una conversazione telefonica.
Stavo chiacchierando con lui e parlavo di alcuni investimenti che farà la nostra agenzia il prossimo anno.
E gli spiegavo che tra Google e social network il budget che stiamo definendo [...]



IL 118 VA IN FERIE? BENE, LO STESSO VALE PER LA TUA AZIENDA.

Ago 16th, 2017 | Di Altri | Categoria: Editoriale

Forse non lo sai, ma il 118 ha degli SLA molto stretti di erogazione del servizio, come è ovvio che sia. 8 minuti per portare un’autoambulanza in un centro urbano, 20 minuti per portarla in un centro extraurbano. Non parleremo oggi delle volte che ciò non accade. Purtroppo ci sono degli esempi di disservizio, anche [...]



L’uso dei marchi come strumento di marketing. Ecco cosa fare

Ago 7th, 2017 | Di Altri | Categoria: Editoriale

Oggi parliamo dei marchi. Non dei brevetti ma dei marchi.
I marchi sono uno strumento di marketing molto interessante e, come spesso accade, sono sfruttati molto poco dalle imprese italiane.
Il marchio serve a registrare, proteggere e difendere una proprietà intellettuale.
In questo caso legata principalmente ad un segno che si desidera non venga utilizzato e riprodotto dalla [...]



SE FAI BENE IL MARKETING NON DEVI PARTECIPARE A GARE

Lug 24th, 2017 | Di Altri | Categoria: Editoriale

Nello scorso articolo ho parlato di un appuntamento da me fatto, qualche giorno fa, presso un istituto scolastico che voleva promuovere un master. Quello che non ti ho raccontato, però, è che ad un certo punto della conversazione i miei interlocutori mi hanno fatto capire che per partecipare al progetto di cui stavamo parlando avremmo [...]



Al bando il bradipo

Lug 17th, 2017 | Di Altri | Categoria: Editoriale

Calma calma calma. Non voglio essere frainteso e quindi non partire in quarta. Non sono un animalista praticante ma non ho nulla contro gli animali. Ci mancherebbe. E ancor di più contro l’amico bradipo, che come puoi vedere dalla foto ispira simpatia a chiunque.
In questo post non parlo del bradipo animale. Ma ti voglio parlare [...]



I TUOI CLIENTI SONO ORSI O GIAGUARI? a cura di Andrea Zucca

Giu 19th, 2017 | Di Altri | Categoria: Editoriale

La scorsa settimana ho tenuto un webinar molto interessante sul direct marketing.
Se vuoi vederne le slide le trovi qui, mentre se desideri avere la registrazione del webinar richiedimela che te la invio.
Uno dei temi che ho affrontato è stato quello del targeting e quindi della segmentazione del mercato potenziale.
Il direct marketing è una delle leve [...]



“HO FATTO UNA CAMPAGNA SU FACEBOOK. BUDGET? 3 EURO” (TOTALI). [STORIA VERA]

Mag 13th, 2017 | Di Altri | Categoria: Editoriale

Prendo spunto da un meeting fatto ieri con un nostro cliente.
Premessa. I clienti sono sacri. Pagano lo stipendio a me e al resto del team dell’agenzia.
E, come ha detto il buon Sam Walton, sono loro il capo supremo visto che hanno il potere di licenziare tutti noi, fornitori, semplicemente non dandoci più fiducia e spendendo [...]



COME BATTERE LA CONCORRENZA TEDESCA A CASA SUA [TRATTO DA UNA STORIA VERA]

Mag 4th, 2017 | Di Altri | Categoria: Editoriale

Ieri abbiamo chiuso un ordine in Germania per un nostro cliente marchigiano che si occupa di illuminazione di emergenza.
Non è stato un ordine significativo, parliamo di circa 10K, ma il valore più grande sta nel fatto che abbiamo acquisito un nuovo cliente. Che potrà darci dell’altro fatturato nel tempo e con cui potremo intraprendere un [...]