GUP: Green Unconventional Promotion, il nuovo trend di marketing
Mag 3rd, 2012 | Di Altri | Categoria: Editoriale
I continui cambiamenti della società, dei consumatori, dei comportamenti di acquisto e di consumo, degli stili di vita, dei bisogni, desideri, aspettative e conseguentemente dei punti vendita, impongono funzionali e contestuali evoluzioni delle tecniche promozionali in field indoor o outdoor e on the road, oggi giorno sempre più “green” a rispetto dell’ambiente e degli individui, ( per una miglior qualità della vita) avendo cioè a cuore, in primis, la salute dei suoi clienti e dei loro interlocutori (pubblici interni o esterni che siano).
Avanza infatti in modo esponenziale in tutto il pianeta la ‘rivoluzione verde’, quella cioè della green economy e della green technology, accompagnata da fattori quali lo sviluppo del digitale e la recessione economica che ne accelerano la corsa. E presto coinvolgerà tutti gli aspetti della nostra vita, fino a diventare la nuova normalità.
I clienti trade ed i consumatori finali per il 77% eco-attenti in Italia, premiano, oggi più che mai, sempre e comunque le aziende che sposano la ‘green philosophy’, adottando la sostenibilità di filiera ed assumendosi una precisa responsabilità etica, sociale e ambientale.
Le promozioni “verdi” sono altamente innovative ed evolutive, socio-compatibili ed eco-sostenibili.
Green promotion significa infatti:
- usare attrezzature di qualità a Km 0
- utilizzare in gran parte materiali bio
- fare uso solo di detergenti ecologici
- effettuare la raccolta differenziata dei scarti/rifiuti
- circolare solo con veicoli di trasporto non inquinanti
- gestire i servizi a impatto zero
e se alla fine delle iniziative dovesse rimanere una minima emissione di gas, importante è compensare piantando fiori e piante, proprio come fa Party Round, la prima società in Italia di Green Promotion, nella propria serra in Milano città.
Infatti le vie del marketing e della comunicazione sono (quasi ) infinite e si tingono di “verde”.
In pratica meno CO2 anche nelle promozioni, che si delineano con più informazione, trasparenza e controlli al fine di una brand reputation integra e onesta ed una innovativa corporate social responsibility.
La comunicazione si fa “non convenzionale” immediata e bidirezionale, la promozione da “one to one” (valore intrinseco semplicemente quantitativo) si fa “one to each” dando così estremo peso al valore qualitativo nonchè della personalizzazione e della spettacolarizzazione e il marketing si fa “progressivo” diretto ed esperienziale : ovvero, alternativo, olistico, inusuale, innovativo, creativo, fuori dai canoni e dagli schemi tradizionali per coinvolgere, conversare, collaborare con gli interlocutori utilizzando efficienti approcci relazionali, interattivi, tailor made e glocal che si basano sullo studio “dal basso” della psicologia del target, delle leve razionali ed emozionali, dello spazio-ambiente in cui si muove, delle necessità o voluttà che lo spingono a volere e a desiderare, dei codici che ne regolano ed influenzano il comportamento ad agire, a comprare ed a consumare.
Operazioni di questo tipo, non disturbano, sono poco invasive , sono attraenti, gradevoli ed efficaci, stupiscono, sono altamente notiziabili, si fanno notare e ricordare moltissimo a costi notevolmente ridotti rispetto alle iniziative tradizionali.
Sono di complemento al vecchio marketing e alla vetusta comunicazione, che da soli, R.I.P (riposano in pace).
E perciò in questi anni di profonde e sostanziali evoluzioni di queste stesse discipline, non smettono di aprirsi nuovi percorsi. Logico quindi che fra tante e nuove rotte si intraprendano quelle di una comunicazione, un marketing e promozioni diverse, moderne, creative, innovative, avanzate e spesso definite non convenzionali.
Le nuove declinazioni della comunicazione e delle promozioni postmoderne oggi sono: event, guerrilla, ambient, street, action, buzz, green, tribal, viral, buzz, grass-root, black, stealth.
L’attuale imperativo categorico è l’interazione: brand e consumatore a contatto diretto , non solo per conoscersi meglio a vicenda, ma soprattutto per attivare relazioni biunivoche e proattive, creare affinità e consenso e generare passaparola.
Lo shift fondamentale segna il passaggio epocale dall’Advertising all’Advertainment, dalla analisi del customer behaviour alla comprensione della customer mind , dalla < customer experience > alla < human experience > , < da target a partner>, da individual a social>, < da monologo a dialogo>,
< dalla generalizzazione alla personalizzazione>, < dalla conversazione alla collaborazione tra impresa e cliente/consumatore >
Diceva infatti Confucio: “Dimmi e dimenticherò”, “ Mostrami e forse ricorderò” , “Coinvolgimi e comprenderò”.
Così Party Round, la società di servizi promozionali, antesignana in Italia per i paradigmi unconventional e per i concept promozionali più all’avanguardia, ha messo a punto già da tempo iniziative di action green marketing denominate GUP: ‘Green Unconventional Promotion’ che coinvolgono, emozionano e stupiscono ( le tre parole chiave delle promozioni del terzo millennio) e nel loro DNA hanno come espressioni primarie la spettacolarizzazione e la personalizzazione ( le due connotazioni fondamentali per le promozoni degli anni duemila) come ad esempio:
- Eventi aziendali eco-friendly - tour promozionali e road show totalmente green
- Live adv : teatralizzazione e rappresentazione on the road dal vivo dello spot aziendale
- PPS: Promozioni Personalizzate Spettacolarizzate, animazioni p. v di new concept instore o outdoor
- Unusual Field promotion ( consumer e trade)
- CAM ovvero Creative Action Marketing - iniziative non convenzionali di street promotion
Per attrarre target ormai impermeabili ai messaggi pubblicitari canonici e refrattari alle forme di comunicazione e promozione consuete, è pertanto indispensabile ricorrere, in sinergia ai mezzi classici, a nuovi assetts comunicazionali che siano in grado di raggiungere i pubblici di destinazione in modo più mirato, usando efficienti approcci relazionali sempre più emozionali, esperienziali e bespoke, utilizzando le scienze psicologiche e sociologiche secondo le più consolidate ed attuali leggi del comportamento umano.
In questa prospettiva il rapporto azienda-cliente viene sovvertito e ribaltato: è l’azienda che va incontro al cliente; è il prodotto che si deve avvicinare al suo consumatore uscendo dai PV.
Il rivoluzionario e moderno trend del promuovere e del comunicare “green” ha delineato i suoi capisaldi:
- Più informazione, trasparenza e controlli
- Brand reputation integra e onesta
- Corporate social opportunity
Hugh Hough e Hank Stewart, rispettivamente presidente e vice presidente Brand Strategy di Green Team Usa spiegano dettagliatamente nei loro interventi quelle che sono, secondo la loro esperienza, le Six Golden Rules of Green Communication & Promotion:
1. Racconta la verità 2. Cammina prima di parlare 3. Condividi il tuo vantaggio 4. Tieni a mente le partnerships 5. Conosci la tua supply chain 6. Tieni la mente aperta
Dunque il nuovo attuale trend è GUP: green unconventional promotion
Danilo Arlenghi
titolare Party Round
Pres. naz. Club del Marketing e della Comunicazione
daniloarlenghi@partyround.it
mobile 335 6815268
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