SMAU l’innovazione che avanza CSPGroup c’era

Nov 5th, 2018 | Di Altri | Categoria: CATEGORIA B


Ebbene si! C’eravano anche noi!! SMAU è sempre un appuntamento importante per le PMI che si occupano di innovazione e per tutti gli operatori che vogliono migliorare le loro performance di servizio verso e per i propri clienti. Una kermesse ricca di sorprese.

Ho avuto modo di parlare con molte persone, mi sono piacevolmente stupita della loro disponibilità nonostante la stanchezza e la moltitudine di informazioni da cui erano subissati, d’altronde se sei in un exibition cosa ti aspetti?

Sono rimasta affascinata da tutto cio’ che la tecnologia permette, dalle stampe in 3D ai robot che passeggiano come fossero due amici al parco e ti guardano con due occhioni accattivanti, confesso: ho chiesto il prezzo! Il responsabile dell’azienda costruttrice di questi piccoli ometti, mi spiega che l’empatia è la prima dote dell’Intelligenza Artificiale: accompagnare l’uomo nel migliorare il proprio servizio sarebbe la mission con cui sono stati concepiti, ma se poi diventano piu’ simpatici delle persone?

Altre meraviglie mi hanno piacevolmente stupito: la presenza delle istituzioni, sempre piu’ dedicate ai giovani ed alle startup, la stampa non solo di settore ma generalizzata, tutti sintomi di apertura al mondo che non sia solo e soltanto ristretto ad una merceologia ma la globalità che si incrocia con i bisogni di tutti: questa è una formula vincente.

Il mio tempo è stato impegnato da CSPGroup, seguire i consulenti letteralmente focalizzati sull’espansione del loro messaggio non è stata impresa facile. Ammirevole l’impegno e la costanza, io avrei dato forfait dopo poche ore!! Ho constatato molto interesse nelle imprese che hanno contattato ed ho notato che nessuno ha dato risposte negative oppure disinteressate, d’altronde, quando si propone di abbattere le spese di gestione amministrativa e fiscale delle buste paga con conseguente sollievo fiscale, chi non è interessato?

Il viaggio continua…
Concetta Andaloro per WordUp

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