Il cliente ha sempre ragione è una buona regola da avere. In fondo, il cliente è la ragione per cui un’attività esiste e sopravvive. Sono i clienti a spendere i loro soldi e decidere di venire da te e non da un altro. Dunque, il cliente ha sempre ragione perché senza di lui non sopravviveresti.
Ma [...]
In tempi di crisi vince la provocazione?
In periodi di difficoltà economica vince la creatività.
1) La provocazione come linguaggio per suscitare il senso critico di chi osserva.
Ne parlo in questo breve articolo suddiviso i cinque punti. Sicuro di solleticare il palato di qualche perbenista che non sarà d’accordo.
La discussione è aperta a tutti quelli che vorranno [...]
Mi ricollego ai miei due precedenti articoli collegati ai temi della sostenibilità recentemente pubblicati su Marketing Journal - “Global Shift e Sostenibilità d’Impresa e “A proposito dell’Economia Circolare” - per ribadire che il tema della Sostenibilità non può essere stiracchiato a destra o a sinistra come uno meglio desidera, ma è un argomento di [...]
Certo che si ! Il marketing è vita! E’ la nostra vita professionale e personale! Perchè ruota costantemente attorno ad ognuno di noi.
MJ lo ritrae a 360° quotidianamente, informandoti sulle news, formandoti con gli approfondimenti su varie tematiche di marketing e comunicazione, aggiornandoti con le ultime tendenze di entrambe le discipline
Tutto quello che avresti voluto [...]
Ci stiamo avvicinando alla fine dell’anno, è ora di volgere lo sguardo verso il 2022.
Quali sono i macro-trend da tenere sott’occhio per delineare la nostra strategia e le nostre future azioni di marketing? Lo spirito d’osservazione ce ne ha suggeriti alcuni, che abbiamo voluto raccogliere in questo articolo.
Non solo Marketing Trend ma anche [...]
Il marketing rappresenta un fondamentale mezzo di supporto allo sviluppo del business di qualsiasi organizzazione, azienda o struttura.
La relazione commerciale che nasce dall’attività di marketing deve instaurarsi in un ambiente giuridico sano, dove le imprese pubblicizzino in modo corretto i loro prodotti, soddisfacendo le aspettative del cliente e sviluppando il proprio business.
La definizione di pubblicità [...]
Le soft skills sono quelle capacità cognitive, emotive e relazionali che permettono ai soggetti di poter affrontare adeguatamente i cambiamenti sempre più repentini apportati dall’innovazione tecnologica, in tutti i settori della nostra vita.
Sono caratteristiche strettamente connesse con la natura dell’individuo, non sono acquisibili con l’esperienza. Per questo sono completamente differenti e allo stesso tempo complementari [...]
Le soft skills, spesso chiamate anche competenze trasversali, sono tutte quelle abilità non tecniche che possono essere messe in atto in qualsiasi ambito, influendo sul come viene raggiunto un determinato risultato.
Per citare le 10 più significative:
- Capacità di comunicazione
- Problem solving
- Proattività e capacità decisionale
- Flessibilità e risolutezza
- Responsabilità sociale e sostenibilità
- Capacità di [...]
I manager rappresentano la categoria di lavoratori maggiormente sottoposta a stress in quanto, poichè totalmente immersi nelle loro responsabilità, riescono difficilmente a ritagliarsi un pò di tempo da dedicare a se stessi. Gli esperti evidenziano come trascorrere buona parte della propria vita di corsa, a ritmi forsennati, con alimentazione e sonno sregolati, conduce inevitabilmente a [...]
Nella eccezionale location Arome a Milano sono stati assegnati dal ClubMC i prestigiosi Premi “Donna Marketing” e “Donna Comunicazione” 2021 giunti alla XVIII edizione.
Cristina Cossa (dir mktg Rigoni di Asiago ) - Donna Marketing
Tina Radicchio ( mktg e comm. Consorzio Prosciutto di Parma) - Donna Comunicazione Aziende Premio Speciale
Marilena Manzoni ( mktg e comm. Unicredit) [...]
