Quando parliamo di settore b2b, ovvero di commercio tra imprese, ci riferiamo a un mercato rimasto per molto tempo come fanalino di coda del commercio elettronico, per anni guidato esclusivamente dalle tendenze tecnologiche e digitali riferite al b2c.
Da alcuni anni, però, le aziende stanno aprendo i loro canali di vendita online al b2b, tanto da [...]

Diversi studi hanno dimostrato che il costo per acquisire nuovi clienti è in media dalle quattro alle dieci volte maggiore rispetto al costo per mantenere clienti già esistenti. Coloro che hanno già acquistato prodotti da un esercente hanno un elevato valore in termini economici e sono interessati ai prodotti offerti: per questo motivo convincerli ad [...]

Party Round Green per i tuoi eventi conviviali natalizi: una degustazione diversamente tradizionale di panettone, pandoro e dolcetti farciti con creme inebrianti e frutta intagliata, un light lunch per scambio di auguri, un aperitivo semplice o rinforzato per saluti prenatalizi, una cena seduta o a buffet celebrativa ed a tema, non deludere i tuoi invitati, [...]

L’illustre prof. Philip #Kotler, che ho avuto l’onore, in qualità di Presidente del Club del Marketing e della Comunicazione, di incontrare e poter conversare con lui di #uaucommunication durante il suo ultimo Forum allo IULM, ha una precisa visione del #marketing 3.0 clientecentrica, nella quale il brand non solo gira attorno, ma deve permeare, interagire [...]

Quando parliamo di marketing spesso la mente corre a sofisticati algoritmi e strategie articolate, dimenticandosi che alla base di qualsiasi possibile scambio ci sono prima di tutto i rapporti interpersonali.
Parlare quindi solo di prodotto, di strategia, di mercati, di domanda e offerta non è più sufficiente.
Meglio aprirsi a un marketing umanistico dove le persone [...]

Parliamo di generazioni per schematizzare i sogni le aspirazioni, i modi di pensare e di agire di categorie di persone accomunate dal fatto di essere nate in un determinato periodo. L’età, infatti, insieme al sesso ed alle condizioni economiche, è uno dei fattori che consentono immediatamente e semplicemente di fornire indizi utili per classificazioni di [...]

Nonostante corra l’anno 2017 e la rete sia zeppa di materiali informativi (indubbiamente più o meno validi ma comunque talmente tanti che permettono a chiunque di trovare materiale di lavoro su cui studiare e informarsi, a gratis), facendo le mie settimanali attività di marketing e vendita con gli imprenditori italiani riesco a trovare ancora situazioni [...]

Uno degli errori che vedo fare con più frequenza nelle PMI italiane è quello di gestire e trattare i clienti tutti allo stesso modo.
Nel post della scorsa settimana, che se non hai letto trovi QUI, abbiamo parlato dell’importanza di non dipendere da pochi clienti e abbiamo richiamato la legge di Pareto nella composizione del portafoglio [...]

E’ l’indagine delle indagini:
nel 2016 il fatturato del mercato delle Ricerche in Italia è cresciuto dell’1,9% rispetto allo stesso periodo del 2015, raggiungendo i 477,6 milioni di euro. A trainare il comparto le ricerche continuative su panel (+9,1%) e le ricerche quantitative ad hoc (+3,0%).
A rivelarlo è Assirm, l’Associazione degli Istituti di ricerche di [...]