I clienti sono complessi. Hanno desideri, bisogni, abitudini e comportamenti diversi e non costanti
Che a loro piaccia accettare o meno, i loro desideri, emozioni, bisogni, background e abitudini svolgono un ruolo enorme nel loro comportamento di acquisto.
La maggior parte dei clienti ha abitudini che fanno tutti i giorni senza pensare. Alcuni di loro potrebbero iniziare [...]

“Siamo in un’era geologica diversa, un’accelerazione di ottimismo simile non l’avevamo mai registrata prima”, dicono i vertici delle principali società attive in Italia durante il tradizionale Forum Ambrosetti di Cernobbio
La fiducia attuale delle imprese è al massimo degli ultimi anni. Lo certifica l’Ambrosetti Club Economic Indicator, sviluppato da The European House – Ambrosetti e volto [...]

I social media non sono solo una tecnologia di comunicazione o di intrattenimento, ma sono diventati ormai un luogo dove trascorriamo il nostro tempo. Per alcune persone, come quelle che vivono lontano dalla famiglia, possono diventare il principale luogo in cui vivono.
Qui, come in molti dei nostri campi di ricerca, troviamo esempi di giovani che [...]

Forse sono poche le persone che, durante l’arco della propria vita, non hanno mai provato direttamente l’esperienza di essere venditori porta a porta; sicuramente c’è chi ha provato a fare questo lavoro solo per qualche tempo, cercando magari di procurarsi qualche introito extra e non gravare sulle spalle della famiglia, ma c’è anche chi lo [...]

Il copywriting persuasivo è una tecnica molto utilizzata sia online sia offline per riuscire ad attrarre più facilmente potenziali clienti e utenti, utilizzando al meglio testi efficaci.
Quando si crea un testo persuasivo sono alcune “parole” e “frasi” che se inserite all’interno di un testo sembrano influenzare maggiormente il processo decisionale del cliente rispetto ad [...]

Scopriamo come utilizzare la psicologia del marketing per assicurarsi che i consumatori facciano la scelta che noi desideriamo.
Il marketing è un insieme di decisioni.
La forza della psicologia del marketing è la ragione per cui il prospect compra ciò di cui non necessariamente bisogno.
È anche il motivo per cui spende molto di [...]

Ci sono dei post su cui un blogger magari ha lavorato tanto e che passano quasi inosservati, e viceversa altri su cui non avrebbe scommesso che ottengono invece una pioggia di attenzioni, e altri ancora che, se sul momento ottengono pochi riscontri, li recuperano sul lungo periodo in termini di continue visualizzazioni. E poi ci [...]

I Social Media sono ormai diventati parte della nostra vita ma come influenzano le nostre 3 sfere personali e che ruolo hanno all’interno di una strategia aziendale di digital marketing?
Da sempre antropologi, psicologi e sociologi cercano di studiare come l’ambiente circostante possa influenzare, direttamente o indirettamente, una persona.
Sembra comunemente accettata l’idea che esista un quadro [...]

La comprensione della psicologia dell’acquisto – quello che ci convince a comperare e quello che ci rende diffidenti – rappresenta il cuore dell’ottimizzazione del tasso di conversione. Nella sua essenza, la funzione di un eCommerce è provare che il prodotto/servizio è desiderabile, incontra i bisogni dell’acquirente, costituisce un buon acquisto e che la transazione è [...]

Oggi è possibile analizzare in maniera efficace la reazione emotiva dei consumatori a qualsiasi stimolazione legata al modo di presentare i prodotti per individuare la congruenza o l’accettabilità percepita del prezzo proposto
Per decenni la nostra società è stata condizionata da una profonda fiducia nella razionalità e nella convinzione che chi decide usa un rigoroso metodo [...]